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Operações e apoio ao cliente

Especialista de apoio multilingue

Atendimento a clientes europeus em duas ou mais línguas, a partir do Porto, para operações que servem vários mercados a partir de uma só equipa.

Banda salarial

Não publicamos bandas salariais nas vagas. A banda da função é apresentada na primeira entrevista, antes de lhe pedirmos qualquer expectativa. Publicar um intervalo que o responsável pela contratação não acordou seria uma promessa feita em nome de outra pessoa.

Especialista de apoio multilingue

Local
Porto, Porto
Regime
Híbrido
Tipo de contrato
Tempo inteiro
Línguas
Português · Inglês (C1) · Francês ou Alemão (C1)
Estado
Posição aberta

Publicado a · Válido até

Sobre a função

As operações multilingues em Portugal existem porque a densidade de falantes de francês, alemão e espanhol é invulgar para um país desta dimensão. Esta função é a razão prática desse argumento.

O que vai fazer

  • Atender clientes em duas ou mais línguas, mantendo o registo adequado a cada mercado.
  • Manter a mesma qualidade de escrita em todas as línguas que cobre.
  • Contribuir para as bases de conhecimento na sua língua, em vez de traduzir a partir do inglês.

O que é necessário

  • Português ou inglês fluente mais uma segunda língua europeia em nível C1.
  • Escrita profissional em todas as línguas que declara.

O que é valorizado

  • Uma terceira língua europeia.
  • Experiência em turismo, comércio eletrónico ou serviços financeiros.

O que oferecemos

  • Contrato de trabalho português, com os catorze pagamentos anuais, subsídio de alimentação em cartão e seguro de saúde a partir do sexto mês.
  • Formação paga no primeiro mês e um plano de progressão escrito, revisto de seis em seis meses com o seu responsável directo.
  • Vinte e cinco dias de férias, acima do mínimo legal, e flexibilidade de horário dentro da janela de cobertura da equipa.

Candidatura

A sua candidatura é registada no sistema de recrutamento e tratada apenas para este processo e para processos semelhantes durante doze meses, se der consentimento para isso. Não pedimos ficheiros neste formulário: se o processo avançar, o currículo é pedido por resposta directa. Pode retirar o consentimento a qualquer momento pelos contactos da política de privacidade.

Respondemos em menos de 6 horas em dias úteis.

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