Angola
Operações em Angola coordenadas a partir de Lisboa
Energia, banca e telecomunicações. Luanda está a uma hora de Lisboa no inverno e à mesma hora no verão, o que torna a supervisão diária possível sem turnos artificiais.
- Hora local
- :
- Índice de custo
- 58
- Lisboa = 100, custo totalmente carregado
- Dados pessoais
- Fora do EEE. Exige cláusulas contratuais-tipo.
- Línguas entregues
- Português, Inglêspt-AO
Porquê Angola
O fuso torna o modelo praticável. Luanda está uma hora à frente de Lisboa no inverno europeu e na mesma hora no verão, o que significa que a equipa de coordenação e a operação local partilham o dia de trabalho quase inteiro.
Lisboa tem gente com experiência direta do mercado angolano, resultado de décadas de circulação de negócios nos dois sentidos. Contratar em Lisboa alguém que já trabalhou com uma cadeia de fornecimento angolana é mais fácil do que em qualquer outra capital europeia.
O que operamos aqui
- Administração de contratados e documentação de compras no setor da energia
- Back office e apoio a KYC para banca e seguros
- Apoio ao consumidor em português para operadores e marcas
- Coordenação, reporte e ligação com a sede europeia
O que não fazemos a partir daqui
Não damos aconselhamento jurídico local nem representamos a empresa perante reguladores angolanos. O que fica em Luanda fica em Luanda; a camada de Lisboa não substitui presença no terreno onde ela é exigida.
Serviços entregues a partir daqui
- Back officeProcessamento administrativo, gestão documental, introdução de dados e apoio a operações internas.
- Apoio ao clienteCentros de contacto em português, inglês e mais de trinta línguas, por voz, correio eletrónico, conversa e redes sociais.
- Processamento de dadosExtração, classificação, validação e enriquecimento de dados em volume, com controlo de qualidade medido.
- Finanças e contabilidadeContas a pagar e a receber, conciliações, faturação e apoio ao fecho, em articulação com os seus contabilistas.
Perguntas frequentes
Têm equipa em Luanda?
Operamos através da rede e de parceiros locais, com a coordenação em Lisboa. O desenho depende do que a operação exige no terreno.
Qual é a diferença horária?
Uma hora à frente de Lisboa no inverno europeu, e a mesma hora no verão.
O português angolano é diferente?
Sim, em vocabulário e em algumas construções, mas mais próximo do europeu do que do brasileiro.
Como ficam os dados?
A camada de Lisboa fica no EEE. O que circula para Angola exige cláusulas contratuais-tipo e avaliação de impacto.
Em quanto tempo arranca uma equipa aqui?
Três a seis semanas a contar da proposta assinada, conforme o perfil. A transição começa por documentar o processo, não por transferi-lo.
Qual é a dimensão mínima?
Três pessoas a tempo inteiro para uma equipa dedicada. Abaixo disso propomos equipa partilhada.
Podemos começar com um piloto?
Sim, e é o que recomendamos. Trinta dias, com âmbito e métricas definidos antes de começar.
Quem gere a equipa?
A Corpshore. Gestão de desempenho, formação e retenção são responsabilidade nossa, com um interlocutor único do seu lado.
Operar Angola e Moçambique a partir de Lisboa
Uma camada de coordenação em Lisboa, sob regras europeias, sobre o trabalho que tem de permanecer localmente. Falemos do desenho que se aplica ao seu caso.
Respondemos em menos de 6 horas em dias úteis. Se preferir escrever: info@corpshore.solutions