México
Espanhol e TI a partir do México
A Cidade do México combina espanhol nativo em escala com um mercado técnico em crescimento, a custo abaixo do europeu.
- Hora local
- :
- Índice de custo
- 47
- Lisboa = 100, custo totalmente carregado
- Dados pessoais
- Fora do EEE. Exige cláusulas contratuais-tipo.
- Línguas entregues
- Espanhol, Inglês
Porquê México
Escala em espanhol. Quando uma operação precisa de crescer depressa em espanhol, o México tem a profundidade de mercado que a Espanha não tem ao mesmo preço e que os destinos caribenhos não têm em volume.
O mercado técnico cresceu substancialmente e sustenta hoje equipas de desenvolvimento e de serviços geridos, com sobreposição forte com a América do Norte e limitada com a Europa.
O que operamos aqui
- Apoio ao cliente em espanhol e inglês
- Desenvolvimento de software e serviços geridos
- Back office e processamento
- Vendas e qualificação em mercados hispanófonos
O que não fazemos a partir daqui
A sobreposição com Portugal é a mais limitada entre os destinos latino-americanos. Se precisa de contacto diário em horário português inteiro, dizemos que o México não é a escolha certa e propomos Bogotá ou Santo Domingo.
Serviços entregues a partir daqui
- Apoio ao clienteCentros de contacto em português, inglês e mais de trinta línguas, por voz, correio eletrónico, conversa e redes sociais.
- Desenvolvimento de softwareEquipas de produto e de projeto para aplicações web, móveis e de backend, integradas nos seus processos.
- Serviços geridosGestão continuada de aplicações e infraestrutura, com SLA, monitorização e melhoria contínua.
- Back officeProcessamento administrativo, gestão documental, introdução de dados e apoio a operações internas.
Perguntas frequentes
Qual é a sobreposição com Portugal?
Seis a sete horas atrás, o que limita a sobreposição à tarde portuguesa.
Serve para equipas de engenharia?
Sim, e a sobreposição com a América do Norte é forte. Com a Europa é limitada.
Entregam em português?
Não. O México cobre espanhol e inglês.
Qual é o índice de custo?
Cerca de 47 face a Lisboa em 100.
Em quanto tempo arranca uma equipa aqui?
Três a seis semanas a contar da proposta assinada, conforme o perfil. A transição começa por documentar o processo, não por transferi-lo.
Qual é a dimensão mínima?
Três pessoas a tempo inteiro para uma equipa dedicada. Abaixo disso propomos equipa partilhada.
Podemos começar com um piloto?
Sim, e é o que recomendamos. Trinta dias, com âmbito e métricas definidos antes de começar.
Quem gere a equipa?
A Corpshore. Gestão de desempenho, formação e retenção são responsabilidade nossa, com um interlocutor único do seu lado.
Comece por um piloto de 30 dias
Um âmbito pequeno, com métricas acordadas e o enquadramento de transferência de dados tratado à partida. É a forma menos arriscada de descobrir se o modelo funciona para si.
Respondemos em menos de 6 horas em dias úteis. Se preferir escrever: info@corpshore.solutions